Possiamo migliorare solo ciò che conosciamo. Sembra semplice a prima vista, ma è difficile da realizzare quando la catena del valore aggiunto è globale. Vogliamo sapere chi partecipa alla produzione dei nostri prodotti e qual è l’impatto a livello ecologico e sociale lungo tutto il processo, dalla produzione delle fibre all’arrivo nello shop. In futuro prenderemo in esame più attentamente la zona a monte della filiera. Il nostro obiettivo è quello di poter raccontare ai clienti la storia di ogni nostro prodotto, dall’inizio alla fine.